Esto es

El Salvador 5197
1414, CABA
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estoes.me

Empresa regional que desarrolla productos digitales a través de la consultoría de negocios, la tecnología y el diseño de experiencia de usuario. Desde hace más de 12 años, ayudan a las empresas a interpretar las necesidades de sus usuarios, utilizando la tecnología para desarrollar experiencias disruptivas y soluciones de negocio a medida. Hoy, brindan servicios digitales a más de 20 clientes en toda la región. También cuentan con una división Media & Experience, especializada en street ambient marketing.
La empresa tiene un equipo de más de 40 personas en la región, con fuerte expertise en productos digitales, siendo el 52% talento IT. Se caracterizan por ser ágiles, autodidactas y orientados a resultados. Poseen un alto grado de compromiso con los proyectos y los clientes, incluidos los founders que hoy continúan liderando activamente la compañía.

Clientes

Dossier, Despegar, Flow, Moretti, Milkaut, Marfrig, Telecom, ZF Aftermarket, RPM Consumer Group.

Servicios

Su propuesta de servicios está organizada en dos unidades:

Ecosistema Digital
Desarrollaron productos digitales, a la medida de los negocios, a través de 3 áreas:

Diseño UX/UI: diseñan soluciones y productos centrados en las personas, con un equipo multidisciplinario que investiga al segmento del cliente.
Desarrollo de tecnología a medida y staff augmentation: desarrollan productos digitales, basados en prácticas modernas de desarrollo de software.
Contenido para plataformas y RRSS: combinan la investigación con la creación de contenido para plataformas digitales y redes sociales.

Media & Experience
Especializada en street ambient y comercialización, desarrollando muralismo publicitario y embellecimiento urbano para potenciar empresas corporativas.

Novedades 2024

Ecommerce B2B: foco en la expansión digital

En los últimos meses, han lanzado tres plataformas de ecommerce B2B y B2B2C, consolidando su compromiso con la transformación digital en el comercio. Estas plataformas están diseñadas para mejorar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia de compra, tanto para empresas como para consumidores finales. La empresa está enfocada en desarrollar soluciones personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando un crecimiento sostenible y una presencia digital sólida.

Auditoría Digital UX: usabilidad como clave del éxito

Reconocen la importancia de una experiencia de usuario (UX) satisfactoria en cualquier producto digital o software. Por ello, lanzaron su nuevo servicio de auditoría digital UX. Este servicio se centra en evaluar y mejorar la usabilidad, accesibilidad y satisfacción del usuario, asegurando que cada interacción sea intuitiva y efectiva. Mantener una UX de alta calidad no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también aumenta la lealtad y las conversiones, factores cruciales para el éxito en el entorno digital actual.

Street Art Latam: el arte como transformación social

Se encuentran a punto de lanzar Street Art Latam, un medio de comunicación dedicado al arte urbano en Latinoamérica. Este proyecto celebra el arte como una acción transformadora y un agente de cambio social. Desde las calles de todas las ciudades de Latinoamérica, Street Art Latam se convierte en un espacio cultural donde los artistas pueden expresar sus visiones y compartir sus historias. Creen que el arte tiene el poder de unir comunidades y generar un impacto positivo, y están entusiasmados de ser parte de esta revolución cultural.

Estas iniciativas reflejan el compromiso de Esto Es con la innovación, la calidad y el impacto social, valores que siguen promoviendo en cada uno de sus proyectos.

Caso Destacado

Savencia Milkaut

Resumen: Savencia es una empresa global de alimentos especializada en lácteos. Esto Es trabaja conjuntamente en repensar su plataforma de e-commerce B2B, mejorando su tecnología y toda la experiencia de compra y la gestión de pedidos.

Objetivo: renovar un ecommerce B2B con el foco puesto en la experiencia. Junto a Savencia, trabajan en la actualización no solo de la tecnología de su plataforma interna de e-commerce, sino también en las necesidades actuales de sus personas usuarias.

Metodología: para conocer y comprender a la persona usuaria, inicialmente realizaron una serie de entrevistas en profundidad con las personas usuarias actuales del e-commerce. Fue esta la principal metodología aplicada para conocer las expectativas, deseos y errores comunes que dificultaban la operatoria diaria con el sitio.

Acciones

· Rediseño de interfaz: diseñaron la plataforma con un estilo minimalista y moderno, respondiendo a las necesidades y patrones de usabilidad de las personas usuarias, y generando un espacio virtual más acorde a los e-commerces actuales.
· Recorrido más eficiente: generaron un proceso de compra simplificado y más intuitivo, presentando de forma clara y concisa los pasos a seguir.
· Integración del mediador: Conectaron la base de datos de Savencia a la nueva plataforma para mantener actualizada la información de todos los productos.

Tecnología utilizada: NextJS, NestJS.

Audiencia target: sus distribuidores que realizan las compras a través de la plataforma, como también vendedores, supervisores de compra. Áreas de marketing internas para acciones de trade/marketing. Colaboradores internos para hacer compras personales.

Resultados
Aumento en la eficiencia del proceso de pedidos: se redujo un 30% en el tiempo de creación de nuevos pedidos, debido a la agilidad y a la suma de nuevas funciones como “repetir pedido”.

Mejora en la satisfacción del cliente: el resultado de las entrevistas con heavy users indican un alto grado de satisfacción y fácil adopción de la nueva plataforma.